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CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Durante todo el proceso de compra, previo al pago del pedido, el Cliente podrá cancelar su pedido en cualquier momento abandonando la página web. Agrupación Ginecológica Española no guardará los datos del cliente ni de la compra.

Para cancelación de pedidos ya realizados, consultar Política de Devoluciones.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A COMPRADORES

La tienda online y página web de Agrupación Ginecológica Española garantiza la seguridad en la transferencia de datos y comunicaciones entre el cliente y el servidor, empleando para ello el protocolo seguro HTTPS, además de contar con certificado de sitio seguro SSL. Durante el proceso de pago, el Cliente accederá al TPV Virtual de Redsys, que cuenta con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos.

POLÍTICA DE ENVÍOS

Una vez realizado el pago del pedido, el Cliente podrá descargar el bono en un documento en pdf. Asimismo, el Cliente recibirá inmediatamente y de forma automática un e-mail en la dirección de correo indicada. Este e-mail contendrá los datos de la compra, un documento en pdf con su bono, y las indicaciones para poder canjear el bono.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

De acuerdo con lo previsto en la normativa vigente en materia de consumidores y Clientes, el Cliente podrá, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna, ejercer el derecho de desistimiento durante los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de compra, siempre y cuando no haya hecho uso de la Vídeo Consulta. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá manifestarlo enviando una comunicación inequívoca a la dirección de correo electrónico de Agrupación Ginecológica Española indicada en los presentes Términos de Contratación, info@agrupacionginecologica.es indicando: Nombre y apellidos del Cliente; Domicilio facilitado; Código de autorización; Dirección de correo electrónico utilizado para la compra. Agrupación Ginecológica Española comunicará por correo electrónico el acuse de recibo del desistimiento del Cliente y efectuará el reembolso del importe del Código en el plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir del día de solicitud de desistimiento. Cualquier reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago con el que el Cliente realizó la transacción. En caso de que el medio de pago hubiera sido cancelado, expirado o hubiera dejado de ser válido por cualquier motivo, el Cliente deberá notificarlo a la dirección de correo electrónico info@agrupacionginecologica.es. De lo contrario, Agrupación Ginecológica Española no se responsabiliza del reembolso, por lo que el Cliente deberá ponerse en contacto con su entidad bancaria o proveedor de servicios de pago para tramitar el reembolso. El reembolso se considerará ejecutado si el Cliente no lo rechaza en el plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de recepción. El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de Agrupación Ginecológica Española con el Cliente en relación con el Código y/o el servicio sobre el que haya desistido. Si el Cliente comenzase la utilización de la Vídeo Consulta durante el período de desistimiento, abonará a Agrupación Ginecológica Española un importe proporcional a la parte de la Vídeo Consulta devengada en el momento en que haya comunicado su desistimiento, en relación con el importe total de la Vídeo Consulta.

 

DÓNDE ESTAMOS
  • Paseo de Eduardo Dato 3.
    28010 - Madrid

  • T. 917 375 222

  • info@agrupacionginecologica.es

  • De Lunes a Viernes
    8:00 a 21:30

    Análisis clínicos (sin cita previa)
    Lunes a Viernes: 8:00 a 21:30
    Sábados: 9:00 a 12:30
    T. 915 933 533

    IMPORTANTE: Es obligatorio el uso de mascarilla en todas nuestras instalaciones.

CÓMO LLEGAR
    Parking
  • Pº. Eduardo Dato, 3 (Edificio AGE)
  • C/ Santa Engracia, 48
  • C/ Rafael Calvo, 31
  • Metro
  • Iglesia1
  • Rubén Darío5
  • Bilbao41
  • Alonso Martínez4510
  • Autobús
  • Santa Engracia (L3)
  • Eduardo Dato (L40 y 147)
  • General Martínez Campos (L5,16 y 61)
  • Almagro (L7)
  • Trafalgar/Francisco de Rojas (L37)
  • Sagasta (L21)

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